Zasebnost

Politika privatnosti NKD MODA D.O.O.

Pozdravljamo Vas prilikom posjeta našoj internetskoj stranici i veselimo se Vašem interesu za našu tvrtku. Zaštitu Vaših osobnih podataka shvaćamo vrlo ozbiljno. Vaše podatke obrađujemo sukladno s primjenjivim zakonskim propisima o zaštiti osobnih podataka, naročito Općom uredbom EU o zaštiti podataka (GDPR) te odgovarajućim nacionalnim zakonima koji se na nas primjenjuju. Kroz ovu Izjavu o zaštiti osobnih podataka Vas želimo sveobuhvatno informirati o obradi Vaših osobnih podataka od strane NKD MODA d.o.o. te o pravima koja Vam pripadaju.

Osobni podaci su informacije koje omogućuju identifikaciju fizičke osobe. To posebno uključuje ime, datum rođenja, adresu, telefonski broj, adresu e-pošte, ali i Vašu IP adresu.

Anonimni podaci su dostupni ako se ne može utvrditi osobna referenca na korisnika.

Odgovorno tijelo i službenik za zaštitu podataka

Adresa NKD MODA D.O.O.

Radnička cesta 40

10.000 Zagreb (Hrvatska)

Kontakt podaci www.nkd-moda.hr/

Tel.: +385 1 659 9000

Fax: +385 1 659 9001

Obratite se službi za zaštitu podataka dataprotection@nkd.com

Vaša prava kao ispitanika

Prije svega, željeli bismo Vas u ovom trenutku obavijestiti o Vašim pravima kao ispitanika. Ta su prava standardizirana u člancima 15. - 22. GDPR-a. Ona obuhvaćaju sljedeće:

· Pravo na informiranje (čl. 15. GDPR-a),

· Pravo na brisanje (čl. 17. GDPR-a),

· Pravo na ispravak (čl. 16. GDPR-a),

· Pravo na prenosivost podataka (čl. 20. GDPR-a),

· Pravo na ograničenje obrade podataka (čl. 18. GDPR-a),

· Pravo na prigovor na obradu podataka (čl. 21. GDPR-a).

Za ostvarivanje ovih prava obratite se na: dataprotection@nkd.com. Isto važi i ako imate pitanja o obradi podataka u našoj tvrtki ili želite opozvati prethodno danu suglasnost. Također imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka.

Pravo na prigovor

Imajte na umu sljedeće u vezi s pravom na prigovor:

Ako obrađujemo Vaše osobne podatke u svrhu izravnog marketinga, imate pravo prigovoriti ovoj obradi podataka u bilo kojem trenutku bez navođenja razloga. To se odnosi i na profiliranje u onoj mjeri u kojoj je povezano s izravnim marketingom.

Ako se protivite obradi u svrhu izravnog marketinga, više nećemo obrađivati Vaše osobne podatke u te svrhe. Prigovor je besplatan i može se podnijeti neformalno, ako je moguće na: dataprotection@nkd.com.

Ukoliko Vaše podatke obrađujemo kako bismo zaštitili svoje legitimne interese, možete se u bilo kojem trenutku usprotiviti ovoj obradi iz razloga koji proizlaze iz Vaše posebne situacije; to se također odnosi na profiliranje na temelju ovih odredbi.

U tom slučaju, Vaše osobne podatke više nećemo obrađivati, osim ako ne dokažemo postojanje uvjerljivih legitimnih razloga za obradu koji nadilaze Vaše interese, prava i slobode, ili ukoliko je obrada potrebna za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.

Svrhe i pravne osnove obrade podataka

Prilikom obrade Vaših osobnih podataka poštivamo odredbe GDPR-a i svih ostalih primjenjivih propisa o zaštiti podataka. Pravne osnove za obradu podataka posebno proizlaze iz članka 6. GDPR-a.

Vaše podatke koristimo za uspostavljanje poslovnog odnosa, ispunjenje ugovornih i zakonskih obveza, provedbu ugovornog odnosa, ponudu proizvoda i usluga te jačanje odnosa s kupcima, što može uključivati i analize u marketinške svrhe kao i izravno oglašavanje.

Vaša suglasnot za obradu podataka također može predstavljati pravnu osnovu u odnosu na propise o zaštiti podataka. Prije davanja Vaše suglasnosti ćemo Vas obavijestiti o svrsi obrade podataka i Vašem pravu na opoziv.

Otkrivanje trećim stranama

Vaše podatke otkrivat ćemo trećim stranama samo u okviru zakonskih propisa ili uz Vašu izričitu suglasnost. U suprotnom, Vaši podaci neće biti otkriveni trećim stranama osim ako nismo zakonski obvezni to učiniti (otkrivanje vanjskim tijelima kao što su regulatorna tijela ili agencije za provođenje zakona).

Primatelji podataka / kategorije primatelja

Unutar svoje tvrtke osiguravamo da samo oni pojedinci kojima su Vaši podaci potrebni za ispunjavanje ugovornih i zakonskih obveza imaju pristup Vašim podacima.

U određenim slučajevima, pružatelji usluga podržavaju naše specijalizirane odjele u ispunjavanju njihovih zadataka. Potreban ugovor o zaštiti podataka se sklapa sa svim pružateljima usluga. Vaši se podaci proslijeđuju, na primjer, Vašim odabranim tvrtkama za dostavu i pružateljima usluga dropshippinga, pružateljima usluga plaćanja, pružateljima usluga obrade narudžbi, pružateljima marketinških usluga, pružateljima mreže za isporuku sadržaja i pružateljima IT usluga. U svim slučajevima se strogo pridržavamo zakonskih zahtjeva. Opseg prijenosa podataka je ograničen na minimum.

Primatelji / kategorije primatelja i prijenos u treće zemlje

Unutar svoje tvrtke osiguravamo da samo oni pojedinci kojima su Vaši podaci potrebni za ispunjavanje ugovornih i zakonskih obveza imaju pristup Vašim podacima. Ako je potrebno, osobni podaci se mogu prenijeti i unutar grupe društava. Međutim, to se događa samo ako postoji odgovarajuća pravna osnova. Shodno tome, između tvrtki su sklopljeni interni ugovori o obradi podataka.

Osim toga, Vaše podatke ćemo proslijediti drugim primateljima ili trećim stranama u smislu odredbi GDPR-a samo uz Vašu izričitu suglasnost ili u okviru zakonskih odredbi, posebno ako smo zakonski obvezni to učiniti (otkrivanje vanjskim tijelima kao što su nadzorna tijela ili agencije za provođenje zakona).

Podaci će se prenositi u treće zemlje (izvan Europske unije ili Europskog gospodarskog prostora) samo ako je to potrebno za izvršenje ugovora, ako je to zakonom propisano ili ako ste nam dali svoju suglasnost.

Ne prenosimo Vaše osobne podatke pružateljima usluga ili grupacijskim društvima izvan Europskog gospodarskog prostora.

Ukoliko se prijenos podataka u treću zemlju odvija u vezi s alatima za praćenje i web analitiku ili drugim tehnologijama koje se koriste na našoj web stranici, o tome ćemo Vas pojedinačno obavijestiti prilikom daljnjeg objašnjenja odgovarajuće tehnologije u ovoj politici privatnosti.

Razdoblje pohrane podataka

Vaše podatke pohranjujemo onoliko dugo koliko je potrebno za odgovarajuću svrhu obrade. Imajte na umu da brojna razdoblja čuvanja znače da se podaci (moraju) dulje pohranjivati. To se posebno odnosi na obveze čuvanja podataka prema trgovačkom ili poreznom pravu (npr. njemački trgovački zakonik, njemački porezni zakonik itd.). Osim ako ne postoje daljnje obveze čuvanja, podaci se rutinski brišu nakon što je svrha ispunjena.

Osim toga, možemo zadržati podatke ako ste nam za to dali dopuštenje ili ako nastanu pravni sporovi i moramo upotrijebiti dokaze unutar zakonskih rokova zastare, koji mogu biti do trideset godina; standardni rok zastare iznosi tri godine.

Siguran prijenos Vaših podataka

Kako bismo što učinkovitije zaštitili podatke pohranjene kod nas od slučajne ili namjerne manipulacije, gubitka, uništenja ili pristupa neovlaštenih osoba, provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske sigurnosne mjere. Razine sigurnosti se kontinuirano pregledavaju u suradnji sa sigurnosnim stručnjacima i prilagođavaju novim sigurnosnim standardima.

Razmjena podataka na i s naše web-stranice je šifrirana. Kao protokol prijenosa za svoju web-stranicu, nudimo HTTPS koristeći najnovije protokole šifriranja. Također je moguće koristiti alternativne komunikacijske metode (npr. poštom).

Obveza dostavljanja podataka

Za utvrđivanje, provedbu i prestanak obveze te ispunjenje pripadajućih ugovornih i zakonskih obveza su potrebni različiti osobni podaci. Isto vrijedi i za korištenje naše web-stranice i raznih funkcija koje ona pruža.

Podatke smo za Vas saželi u gornjem odjeljku. U određenim slučajevima podaci se moraju prikupljati ili stavljati na raspolaganje na temelju zakonskih odredbi. Imajte na umu da nije moguće obraditi Vaš zahtjev ili izvršiti temeljnu obvezu bez davanja ovih podataka.

Kategorije, izvori i podrijetlo podataka

Specifični podaci koje obrađujemo određeni su kontekstom: Ovisi o tome naručujete li, na primjer, putem interneta ili šaljete upit putem našeg kontakt obrasca.

Imajte na umu da možemo zasebno pružiti informacije za specifične situacije obrade, kao što je prijenos dokumenata za prijavu ili slanje zahtjeva za kontakt.

Prilikom posjete našoj web-stranici, mi prikupljamo i obrađujemo sljedeće podatke:

· Naziv davatelja internetskih usluga

· Podaci o web-stranici s koje nas posjećujete

· Korišteni internetski preglednik i operativni sustav

· IP adresa koju je dodijelio Vaš davatelj internetskih usluga

· Zatražene datoteke, količina prenesenih podataka, preuzimanja/izvoz datoteka

· Informacije o web-stranicama koje posjećujete s nama, uključujući datum i vrijeme

· Iz tehničkih sigurnosnih razloga (posebno radi obrane od napada na naš web server), ovi se podaci pohranjuju sukladno s člankom 6. stavkom 1. slovom f GDPR-a. Nakon najviše 7 dana, IP adresa se anonimizira skraćivanjem, tako da se ne može uspostaviti veza s korisnikom.

Za newsletter prikupljamo i obrađujemo sljedeće podatke:

· Prezime, ime

· E-mail

· Naziv

· Datum rođenja

U slučaju natječaja prikupljamo i obrađujemo sljedeće podatke:

· Prezime, ime

· Adresa

· Adresa e-pošte (ovisno o kanalu obavijesti)

· Ostali opcionalni podaci

· Dodatne informacije možete pronaći u odgovarajućim odredbama i uvjetima.

Automatizirane pojedinačne odluke

Za donošenje odluke ne koristimo isključivo automatizirane postupke obrade.

Poveznice na društvene mreže

Na našoj web-stranici ćete pronaći poveznice na usluge društvenih mreža Meta / Facebook i Instagram. Poveznice na web-stranice tih usluga društvenih mreža možete prepoznati po logotipima njihovih tvrtki. Ako slijedite ove poveznice, možete pristupiti web stranici tvrtke NKD MODA d.o.o. na odgovarajućoj društvenoj mreži. Kada kliknete na poveznicu na uslugu društvene mreže, uspostavlja se veza s poslužiteljima usluge društvene mreže. Time se poslužiteljima usluge društvenih mreža prenosi podatak da ste posjetili našu internetsku stranicu. Osim toga, daljnji podaci će se prenijeti pružatelju usluge društvenih mreža. To su, na primjer sljedeći podaci:

· Adresa web-stranice na kojoj se nalazi aktivirana poveznica

· Datum i vrijeme pristupa web-stranici ili aktivacije poveznice

· Informacije o pregledniku i operacijskom sustavu koji se koristi

· IP adresa

Ako ste već prijavljeni na odgovarajuću uslugu društvenih mreža kada aktivirate poveznicu, pružatelj usluge društvenih medija može iz prenesenih podataka utvrditi Vaše korisničko ime, a možda čak i Vaše pravo ime, pa te podatke povezati s Vašim osobnim korisničkim računom na usluzi društvenih medija. Ovo povezivanje s Vašim osobnim korisničkim računom možete spriječiti tako da se prethodno odjavite sa svog korisničkog računa.

Poslužitelji usluga društvenih mreža se nalaze u zemljama izvan Europske unije. Prema tome, podatke može obrađivati i pružatelj usluge društvenih mreža u zemljama izvan Europske unije. Imajte na umu da tvrtke u tim zemljama podliježu zakonu o zaštiti podataka koji općenito ne štiti osobne podatke u istoj mjeri kao što je to slučaj u državama članicama Europske unije.

Napominjemo da nemamo utjecaja na opseg, vrstu i svrhu obrade podataka od strane pružatelja usluge društvenih mreža. Dodatne informacije kako usluge društvenih mreža integrirane na našu web-stranicu koriste Vaše podatke možete pronaći u pravilima o privatnosti odgovarajuće usluge društvenih medija.

Obrazac za kontakt/ kontakt putem e-pošte (članak 6. stavak 1. točka (a), (b) GDPR-a)

Na našoj web-stranici postoji kontakt obrazac koji se može koristiti za elektroničku komunikaciju. Kada nas kontaktirate putem kontakt obrasca, obrađujemo podatke koje navedete u obrascu da bismo Vas kontaktirali i odgovorili na Vaša pitanja i zahtjeve.

Poštuju se načela ekonomičnosti i izbjegavanja podataka, što znači da trebate navesti samo podatke koji su nam apsolutno potrebni da bismo Vas kontaktirali. Osim toga, Vaša IP adresa obrađivat će se iz tehničkih razloga i radi pravne zaštite. Svi ostali podaci su opcionalna polja i mogu se navesti opcionalno (npr. za individualnije odgovore na Vaša pitanja).

Kako bismo na najbolji mogući način zaštitili sigurnost i povjerljivost Vaših podataka, provodimo odgovarajuće sigurnosne mjere. Vaš će nam zahtjev biti proslijeđen u šifriranom obliku.

Ako nas kontaktirate putem e-pošte, osobne podatke koje navedete u e-pošti obrađivat ćemo isključivo u svrhu obrade Vašeg upita. Ako ne koristite ponuđene obrasce za kontakt, neće se prikupljati daljnji podaci.

Newsletter (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a)

Na našoj web-stranici se možete pretplatiti na besplatni newsletter. Adresa e-pošte navedena prilikom registracije za newsletter će se koristiti za slanje biltena.

Ovdje se poštuje načelo ekonomičnosti i izbjegavanja podataka jer je kao obavezno polje označena samo adresa e-pošte. Iz tehničkih razloga i radi pravne zaštite, Vaša IP adresa također će se obrađivati prilikom naručivanja newslettera. Osim toga, pratimo kako korisnici čitaju naš newsletter, na koje se informacije najčešće klikne, a na koje ne. Svrha je optimizirati naš newsletter da bi bio još privlačniji, lakši za čitanje i informativniji za Vas i personalizirati sadržaj sukladno s tim.

Za slanje newslettera putem e-pošte koristimo tzv. double opt-in proceduru. To znači da ćete putem e-pošte primati reklame samo ako ste prethodno izričito potvrdili da želite aktivirati uslugu primanja newslettera. To se postiže slanjem e-pošte s potvrdom i traženjem da kliknete na poveznicu u toj e-pošti kako biste potvrdili da želite primati naš newsletter na tu adresu e-pošte.

Naravno, možete se odjaviti u bilo kojem trenutku pomoću poveznice za odjavu koja se nalazi u biltenu i time povući svoju suglasnost. Također je moguće otkazati pretplatu na newsletter u bilo kojem trenutku izravno putem naše web-stranice.

Suglasnost za tržišno natjecanje / oglašavanje (članak 6. stavak 1. točka (a), (b) GDPR-a)

Imate priliku sudjelovati u našem natjecanju na našoj web-stranici. Kada ispunite obrazac za prijavu na natjecanje, podatke koje navedete obrađujemo isključivo u svrhu administriranja natječaja.

Pridržavamo se načela ekonomičnosti i izbjegavanja podataka tako što od Vas zahtijevamo da navedete samo podatke koji su apsolutno potrebni za administriranje natječaja i obavještavanje ako pobijedite. To je, primjerice, Vaše ime i adresa e-pošte.

Obvezna polja sadrže (*). Vaša IP adresa također će se obrađivati iz tehničkih razloga i radi pravne zaštite. Preostala polja nisu obvezna i mogu se ispuniti ako želite. Nažalost, ne možemo administrirati natječaj bez ispunjavanja obveznih polja. Sudjelovanje tada nije moguće.

Bez obveznih polja također nam imate mogućnost dati dopuštenje da Vam šaljemo oglase. Naravno, moguće je sudjelovati u natječaju i bez davanja dopuštenja za slanje oglasa.

Ako nam date dopuštenje, također ćemo obrađivati Vaše podatke da bismo Vam putem e-pošte slali informacije i ponude o našim proizvodima.

Svoju suglasnost možete povući u bilo kojem trenutku bez navođenja razloga putem e-pošte na [dataprotection@nkd.com] ili poštom na [NKD MODA d.o.o.

Radnička cesta 40, 10 000 Zagreb (Hrvatska)].

Marketinške svrhe za postojeće kupce (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a)

NKD MODA d.o.o. je zainteresirana za održavanje odnosa s Vama kao kupcem i pružanje informacija i ponuda o našim proizvodima/uslugama. Stoga obrađujemo Vaše podatke kako bismo Vam e-poštom ili poštom slali odgovarajuće informacije i ponude.

Ako ne želite primati takve informacije, u bilo kojem trenutku možete prigovoriti na korištenje Vaših osobnih podataka u svrhu izravnog marketinga; to se odnosi i na profiliranje u mjeri u kojoj je povezano s izravnim marketingom. Kada uložite prigovor, više nećemo obrađivati Vaše podatke u tu svrhu.

Prigovor se može podnijeti besplatno i formalno bez navođenja razloga i potrebno je da nas kontaktirate, ako je moguće, na sljedeći tel.: +385 1 659 9000, preko e-pošte dataprotection@nkd.com ili poštom na adresu NKD MODA d.o.o, Radnička cesta 40,10 000 Zagreb (Hrvatska).

Online usluge za djecu

Osobe mlađe od 16 godina ne smiju nam prenositi nikakve osobne podatke ili podnositi izjavu o suglasnosti bez pristanka svojih zakonskih skrbnika. Potičemo roditelje i skrbnike da aktivno sudjeluju u online aktivnostima i interesima svoje djece.

Poveznice na druge pružatelje usluga

Naša web-stranica također sadrži - jasno prepoznatljive - poveznice na web-stranice drugih tvrtki. Ako postoje poveznice na web-stranice drugih pružatelja usluga, nemamo utjecaja na njihov sadržaj. Stoga se za ovaj sadržaj ne može preuzeti nikakvo jamstvo i odgovornost. Dotični pružatelj usluga ili operater povezanih stranica je uvijek odgovoran za njihov sadržaj.

Povezane stranice su provjerene na moguće pravne prekršaje i prepoznatljive prekršaje u trenutku kreiranja poveznica. Nikakav ilegalan sadržaj nije bio utvrđen u trenutku povezivanja. Međutim, kontinuirano praćenje sadržaja povezanih stranica nije razumno bez konkretnih dokaza o pravnom prekršaju. Nakon obavijesti o pravnim prekršajima, poveznice u vezi s tim će odmah biti uklonjene.

Informacije o elektroničkim platnim transakcijama u našim poslovnicama

Otkrivanje trećim stranama

Primatelji podataka / kategorije primatelja

Unutar svoje tvrtke osiguravamo da samo oni pojedinci kojima su Vaši podaci potrebni za ispunjavanje ugovornih i zakonskih obveza imaju pristup Vašim podacima.

U određenim slučajevima, pružatelji usluga ili povezana društva podržavaju naše specijalizirane odjele u ispunjavanju njihovih zadataka. Na primjer, mi koristimo pružatelja usluga za obradu elektroničkih plaćanja. Potreban ugovor o zaštiti podataka se sklapa sa svim pružateljima usluga. Za prijenos podataka unutar grupe društava smo sklopili odgovarajuće ugovore za obradu narudžbi.

Elektroničke platne transakcije u podružnici (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a)

Načelno, ne prikupljamo nikakve osobne podatke od Vas kada kupujete u trgovini. Jedina iznimka je ako plaćate kupnju Girocard - debitnom karticom ili drugim elektroničkim načinom plaćanja. U tom slučaju prikupljamo podatke potrebne za obradu plaćanja i ispunjenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a). To su sljedeći podaci:

· Prilikom plaćanja Girocardom: IBAN ili broj računa i kratki bankovni kod, datum isteka kartice, redni broj kartice, iznos, datum, vrijeme, identifikator platnog terminala i podaci za provjeru Vaše banke izdavatelja kartice (EMC podaci).

· Prilikom plaćanja kreditnom karticom: Broj kartice, vrsta kartice, datum isteka

· Ako se upotrebljavaju drugi načini plaćanja: Iznos, datum, vrijeme, identifikator terminala za plaćanje, podaci o provjeri banke koja je izdala karticu (takozvani EMC podaci), po potrebi Vaš potpis

Načelo ekonomičnosti podataka i izbjegavanja podataka se poštiva samo prikupljanjem podataka koji su nam apsolutno potrebni za izvršenje ugovora ili za ispunjavanje naših ugovornih obveza.

Bez tih podataka ćemo nažalost morati odbiti elektroničko plaćanje jer ga nećemo moći izvršiti. Alternativno, možete upotrijebiti i druge načine plaćanja (npr. gotovinsko plaćanje).

Vaše podatke pohranjujemo onoliko dugo koliko je potrebno za navedenu svrhu. Imajte na umu da brojna razdoblja čuvanja znače da se podaci (moraju) dulje pohranjivati. To se posebno odnosi na obveze čuvanja podataka prema trgovačkom ili poreznom pravu (npr. njemački trgovački zakonik, njemački porezni zakonik itd.). Osim ako ne postoje daljnje obveze čuvanja, podaci se rutinski brišu nakon što je svrha ispunjena.

Osim toga, možemo zadržati podatke ako ste nam dali dopuštenje za to ili ako postoje pravni sporovi i koristimo dokaze u okviru zakonskih rokova zastare, koji mogu biti i do trideset godina. Redovni rok zastare iznosi tri godine.

Transparentnost i obveze informiranja za kupce, dobavljače, ugovorne partnere i potencijalne kupce

Kategorije/podrijetlo podataka

U okviru ugovornog odnosa i za pokretanje ugovora, obrađujemo sljedeće osobne podatke:

· Kontakt podatke (npr. ime i prezime sadašnjih i, ako je primjenjivo, prethodnih kontakt osoba, kao i svi dodaci imena, naziv tvrtke i adresa kupca (poslodavca), telefonski broj s izravnim biranjem, poslovna adresa e-pošte)

· Profesionalne podatke (npr. funkcija u tvrtki, odjelu)

Vaše osobne podatke općenito dobijamo od Vas od početka trajanja ugovora ili tijekom tekućeg ugovornog odnosa. U izuzetnim slučajevima, upiti o relevantnim informacijama, posebno o kreditnoj sposobnosti i kreditnoj povijesti se upućuju se kreditnim agencijama.

NKD MODA d.o.o. u svom IT okruženju koristi, između ostalog, proizvode tvrtke Microsoft Corporation. Tijekom korištenja naših IT sustava se mogu obrađivati sljedeće kategorije podataka:

· Funkcionalni podaci (podaci apsolutno nužni za pružanje usluga)

· Podaci o sadržaju (podaci o sadržaju koji se obrađuju u sklopu usluga/usluge)

· Dijagnostički i zapisnički podaci (tehnički zabilježeni podaci potrebni za održavanje, rješavanje problema i povremeno za daljnji razvoj)

Ove kategorije podataka se prikupljaju izravno od Vašeg sustava. Na zahtjev ćemo Vam rado pružiti dodatne informacije o obradi podataka u određenim IT sustavima.

U okviru naših online sastanaka putem Microsoft Teamsa, obrađujemo sljedeće osobne podatke:

· Komunikacijske podatke (npr. adresa Vaše e-pošte ako je osobno navedete)

· Datoteke zapisnika, podaci zapisnika

· Metapodatke (npr. IP adresa, vrijeme sudjelovanja itd.)

· Podatke o profilu (npr. Vaše korisničko ime ako ga sami unesete)

Imajte na umu da daljnja obrada podataka, poput one vezane uz pristup web-stranici MS Teams i/ili instaliranje aplikacije MS Teams, nije naša odgovornost.

Microsoft zadržava pravo obrade podataka o klijentima u vlastite poslovne svrhe. Nemamo utjecaja na ovu obradu podataka od strane Microsofta. U mjeri u kojoj Microsoft Teams obrađuje Osobne podatke u vezi s Poslovnim svrhama, Microsoft je neovisni voditelj obrade takvih aktivnosti obrade podataka i kao takav odgovoran je za usklađenost sa svim primjenjivim propisima o zaštiti podataka. Ako su Vam potrebne informacije o obradi od strane Microsofta, molimo Vas da pogledate odgovarajuću izjavu Microsofta.

Prilikom odabira pružatelja usluga, nastoje se koristiti europski pružatelji usluga (pružatelji usluga unutar Europskog gospodarskog prostora). Međutim, to nije uvijek moguće – na primjer u slučaju Microsofta. Ako se koriste pružatelji usluga iz trećih zemalja, osigurat će se najrestriktivnija moguća konfiguracija.

(U slučaju Microsofta, na primjer, obrada podataka je dogovorena u Europi. Osim toga, konfiguraciju ograničavaju IT stručnjaci, a pojedinačne operacije obrade koordiniraju se sa službenikom za zaštitu podataka.)

Svrhe i pravne osnove obrade podataka

Prilikom obrade Vaših osobnih podataka uvijek se pridržavamo odredbi GDPR-a, njemačkog Saveznog zakona o zaštiti podataka (BDSG) i drugih relevantnih zakonskih propisa.

Vaši osobni podaci bit će obrađeni isključivo u svrhu provođenja predugovornih mjera (npr. priprema ponuda za proizvode ili usluge) i ispunjavanja ugovornih obveza (npr. pružanje naših usluga, ispunjavanje ugovora s dobavljačem ili obrada narudžbi/plaćanja) (čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a) ili ako postoji zakonska obveza obrade podataka (npr. zbog poreznih propisa) (čl. 6. st. 1. t. c GDPR-a). Shodno tome su izvorno prikupljeni osobni podaci.

Vaša suglasnost za obradu podataka može, naravno, predstavljati i pravnu osnovu prema zakonu o zaštiti podataka (čl. 6. st. 1. t. a GDPR-a). Prije nego što date svoju suglasnost, obavijestit ćemo Vas o svrsi obrade podataka i Vašem pravu na njeno povlačenje sukladno s čl. 7. st. 3. GDPR-a. Zbog otkrivanja kaznenih dijela, Vaši osobni podaci će biti obrađeni isključivo u skladu s odredbama članka 10. GDPR-a.

Pravila o privatnosti

– Društvene mreže –

Pravila o privatnosti / napomene o zaštiti podataka na društvenim mrežama

Grupa NKD održava prisutnost na „društvenim mrežama“, kao što su Facebook, Instagram i LinkedIn. U mjeri u kojoj imamo kontrolu nad obradom Vaših podataka, osiguravamo usklađenost s važećim propisima o zaštiti podataka.

Slijede najvažnije informacije o zakonima o zaštiti podataka u vezi s našom prisutnošću na društvenim mrežama.

Ime i adresa osoba odgovornih za operaciju

Osim NKD Grupe, za online prisutnost tvrtke u odnosu na Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) i druge propise o zaštiti podataka odgovorni su sljedeći:

· Facebook

(Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska)

· Instagram

(Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska)

· LinkedIn

(LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irska)

Međutim, ove platforme i njihove funkcije koristite na vlastitu odgovornost. To se posebno odnosi na upotrebu interaktivnih funkcija (npr. komentiranje, dijeljenje, ocjenjivanje).

Također ističemo da se Vaši podaci mogu obrađivati izvan područja Europske unije.

Svrha i pravna osnova

Sami održavamo stranice obožavatelja kako bismo komunicirali s posjetiteljima ovih stranica i informirali ih o našim ponudama na ovaj način.

Osim toga, prikupljamo podatke u statističke svrhe kako bismo mogli dalje razvijati i optimizirati sadržaj te svoju ponudu učiniti atraktivnijom. Podaci potrebni za to (npr. ukupan broj pregleda stranice, aktivnost stranice i podaci koje daju posjetitelji, interakcije) se obrađuju i stavljaju nam na raspolaganje putem društvenih mreža. Ne možemo utjecati na kreiranje i prezentaciju tih podataka.

Pored toga, pružatelji usluga društvenih medija će obrađivati Vaše osobne podatke u svrhu istraživanja tržišta i oglašavanja. Na primjer, moguće je da se korisnički profili kreiraju na temelju Vašeg ponašanja pri korištenju i rezultirajućih interesa. To omogućuje postavljanje oglasa koji odgovaraju Vašim interesima na platforme i izvan njih. Shodno tome, kolačići se pohranjuju na Vašem računalu. Bez obzira na to, Vaši korisnički profili mogu sadržavati i podatke koji se ne prikupljaju izravno na Vaše uređaje. Pohrana i analiza se također odvijaju na različitim uređajima, naročito ako ste registrirani kao član i prijavljeni na odgovarajuće platforme.

Pored toga, ne prikupljamo niti obrađujemo nikakve osobne podatke.

NKD Grupa obrađuje Vaše osobne podatke na temelju naših legitimnih interesa za učinkovito informiranje i komunikaciju sukladno s člankom 6. stavkom 1. rečenicom 1. točka f. GDPR-a.

Ako se od Vas zatraži suglasnost za obradu podataka, tj. ako date suglasnost klikom na gumb ili slično (prijava), pravna osnova za obradu je članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka a, članak 7. GDPR-a.

Vaša prava / mogućnost prigovora

Ako ste član društvene mreže i ne želite da mreža prikuplja podatke o vama putem naše stranice i povezuje ih s vašim pohranjenim podacima o članstvu na dotičnoj mreži, morate učiniti sljedeće:

· odjaviti se s dotične mreže prije posjeta našoj stranici za obožavatelje,

· izbrisati kolačiće pohranjene na svom uređaju i

· zatvoriti i ponovno pokrenuti preglednik.

Međutim, nakon ponovne prijave ponovno ćete biti prepoznatljivi na mreži kao određeni korisnik.

Za detaljan opis odgovarajuće obrade podataka i mogućnosti isključivanja, pogledajte sljedeće povezane informacije:

· Facebook

Pravila o privatnosti: https://www.facebook.com/about/privacy/;

Isključivanje: https://www.facebook.com/settings?tab=ads i

http://www.youronlinechoices.com;

· Instagram

Pravila o privatnosti: https://help.instagram.com/519522125107875;

Isključivanje: optout.networkadvertising.org/ i

http://www.youronlinechoices.com;

· LinkedIn

Pravila o privatnosti: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy;

Isključivanje: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy i

http://www.youronlinechoices.com;

Općenito, imate sljedeća prava u vezi s obradom Vaših osobnih podataka:

Pravo pristupa; Pravo na ispravak; Pravo na brisanje; Pravo na ograničenje obrade; Pravo na prigovor; Pravo na prenosivost podataka; Pravo na podnošenje pritužbe nadležnom tijelu za zaštitu podataka u vezi s nezakonitom obradom Vaših osobnih podataka.

Međutim, pošto NKD Grupa nema potpuni pristup Vašim osobnim podacima, trebali biste se izravno obratiti pružateljima usluga društvenih mreža kako biste ostvarili svoja prava, jer oni imaju pristup osobnim podacima svojih korisnika i mogu poduzeti odgovarajuće mjere i pružiti informacije.

Ako i dalje trebate pomoć, pokušat ćemo Vam pružiti podršku. Molimo da kontaktirate dataprotection@nkd.com .

Napomena o autorskim pravima i umjetničkim pravima

Ako želite objavljivati slike, tekstove, planove, videozapise, glazbu itd. na našoj web stranici, imajte na umu da biste mogli prenijeti sva prava korištenja na mrežu, što bi u konačnici moglo imati pravne posljedice po Vas ako niste autor ili nositelj prava.

– Kolačići –

Kolačići (članak 6. stavak 1. točke (a) i (f) GDPR-a)

Naša web stranica koristi takozvane kolačiće. Oni služe tome da naša ponuda bude jednostavnija za korištenje, učinkovitija i sigurnija. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na Vašem uređaju i koje Vaš preglednik pohranjuje (lokalno). Kolačići sadrže samo pseudonimne podatke. Neki kolačići ostaju tijekom trajanja sesije preglednika (kolačići sesije), dok se drugi pohranjuju dulje vrijeme (trajni kolačići, npr. postavke suglasnosti). Potonji se automatski brišu nakon određenog vremenskog razdoblja (obično 6 mjeseci). Osim vlastitih kolačića, koristimo i kolačiće koje kontroliraju treće strane. Ovi kolačići koriste informacije sadržane u njima, na primjer, za prikazivanje sadržaja ili praćenje stranica koje posjećujete.

Na osnovu našeg legitimnog interesa (čl. 6. st. 1. t. f GDPR-a), koristimo tehnički nužne kolačiće, koji su bitni za rad web stranice i osiguravanje njezine funkcionalnosti. Nadalje, kolačiće koristimo bez Vašeg pristanka ako je njihova jedina svrha pohranjivanje ili pristup informacijama pohranjenim na Vašem uređaju za prijenos poruka ili ako su apsolutno nužni za pružanje usluge koju ste izričito zatražili.

Uz Vašu suglasnost koristimo dodatne kolačiće koji nama ili trećim stranama omogućuju, na primjer, analizu načina korištenja naših usluga. To nam omogućuje kreiranje sadržaja prema potrebama korisnika. Pored toga, kolačići nam omogućuju mjerenje učinkovitosti određenog oglasa i ciljanje njegovog plasmana na temelju interesa korisnika. Pravna osnova za to je Vaša izričita suglasnost (čl. 6. st. 1. t. a GDPR-a).

Svoju suglasnost možete povući i promijeniti postavke kolačića u bilo kojem trenutku preko našeg bannera za pristanak. Imajte na umu da se promjene moraju izvršiti posebno za svaki uređaj.

[Alat za pristup suglasnosti]

Ako imate račune kod trećih strana koje koristimo i prijavljeni ste, Vaši podaci mogu biti povezani s odgovarajućim računom. Takvo povezivanje možete spriječiti tako da ne date ili povučete svoju suglasnost za relevantne kolačiće ili se prethodno odjavite od odgovarajućih trećih strana.

Većina preglednika automatski prihvaća kolačiće. Kolačiće možete i ručno deaktivirati, ograničiti ili izbrisati na svom uređaju putem postavki preglednika ili pomoću softvera. Ako deaktivirate postavljanje kolačića, potpuno korištenje naše web stranice nije moguće ili je moguće samo u ograničenoj mjeri.

Funkcionalno

Facebook Connect

Na našu web-stranicu se možete prijaviti preko društvene prijave. Nudimo Vam mogućnost prijave putem Vašeg Facebook računa. Ako imate Facebook profil, prijava se obrađuje putem tvrtke Meta Platform Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irska).

Prijava putem Facebooka označena je plavim gumbom s logotipom Facebooka i tekstom „Prijavite se putem Facebooka“ ili „Connect with Facebook“, „Log-in with Facebook“ ili „Sign in with Facebook“.

To Vam omogućuje prijavu na našu stranicu koristeći podatke koje ste već dali Facebooku, bez potrebe za ručnim unosom podataka za prijavu. Facebook tada može prepoznati da ste se prijavili i da ste zainteresirani za naše proizvode i usluge. Mi primamo podatke o Vama od Facebooka, sukladno s postavkama koje ste konfigurirali u svojim postavkama privatnosti na Facebooku.

Tek kada aktivirate gumb, Vaš će preglednik uspostaviti vezu s Facebookovim poslužiteljima. Sadržaj se prenosi izravno s Facebooka na Vaš preglednik i integrira u stranicu. Ovom integracijom Facebook prima informacije da je Vaš preglednik pristupio odgovarajućoj stranici naše web-stranice, čak i ako nemate Facebook profil ili trenutno niste prijavljeni na Facebook. Ove informacije (uključujući IP adresu, korisnički ID, ime, profilnu sliku, dob i spol) se prenose izravno s Vašeg preglednika na Facebook server u SAD-u i tamo pohranjuju.

Korištenje ove usluge se temelji na Vašoj izričitoj suglasnosti sukladno s člankom 6. stavkom 1. rečenicom 1. točka a GDPR-a. Svoju suglasnost možete opozvati bilo kada putem postavki suglasnosti s učinkom za budućnost. Imajte na umu da se opoziv mora izvršiti posebno za svaki krajnji uređaj.

[Baner za prikaz suglasnosti]

Podaci koje prenosi Facebook se pohranjuju i obrađuju od strane nas kako bismo stvorili korisnički račun s potrebnim podacima, pod uvjetom da ste to odobrili na Facebooku (titula, ime, prezime, adresa, država, adresa e-pošte, datum rođenja). Suprotno tome, na temelju Vašeg pristanka, podaci (npr. informacije o Vašem pregledavanju) se mogu prenijeti s naše stranice na Vaš Facebook profil.

Podaci koje prikupljamo u ovom procesu će biti izbrisani nakon što se svrha ispuni.

Za informacije o svrsi i opsegu prikupljanja podataka te daljnjoj obradi i korištenju podataka od strane Facebooka, kao i o Vašim povezanim pravima i postavkama privatnosti, pogledajte Meta pravila o privatnosti: https://www.facebook.com/privacy/center/.

Ako ne želite da Meta izravno povezuje podatke prikupljene putem naše web-stranice s Vašim Facebook profilom, morate se odjaviti s Facebooka/Instagrama prije posjeta našoj web-stranici.

Što se tiče upotrebe prijave, podaci se obrađuju u SAD-u. Po potrebi je sklopljen odgovarajući ugovor o zaštiti podataka. Pružatelj usluga obvezan je na osnovu odgovarajućih ugovornih sporazuma i/ili certifikacije prema Okviru za zaštitu privatnosti podataka EU-SAD, pridržavati se standarda EU-a za zaštitu podataka i jamčiti Europsku razinu zaštite podataka. Obrada i pohrana podataka u trećim zemljama se također mogu temeljiti na Vašoj suglasnosti (čl. 49. st. 1. rečenica 1. točka a GDPR-a). U tom slučaju, bit ćete zasebno obaviješteni o tome i svim povezanim rizicima.

Google karte

Na svojoj web-stranici koristimo funkciju ugrađivanja Google karata tvrtke Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska, "Google"). Funkcija omogućuje vizualni prikaz geografskih informacija i interaktivnih karata. Google također prikuplja, obrađuje i koristi podatke posjetitelja web-stranice kada posjete stranice na kojima su integrirane Google karte. Prikupljaju se sljedeći podaci:

· Datum i vrijeme posjeta

· Informacije o lokaciji

· IP adresa

· URL

· Podaci o korištenju

· Pojmovi za pretraživanje

· Zemljopisni položaj

Korištenje kolačića ili usporedivih tehnologija odvija se uz Vašu suglasnost na temelju članka 6. stavka 1. rečenice 1. točka a GDPR-a.

Svoju suglasnost možete opozvati bilo kada putem postavki suglasnosti s učinkom za budućnost. Imajte na umu da se opoziv mora izvršiti posebno za svaki krajnji uređaj.

[Baner za prikaz linka o suglasnosti]

Vaši podaci će se pohranjivati onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni, a zatim će se automatski izbrisati.

Googleova pravila o privatnosti možete pronaći na sljedećoj poveznici:

https://www.google.com/intl/de/policies/privacy

Pristupom informacijama na gore opisan način, podaci se mogu prenijeti u treću zemlju u kojoj se razina zaštite podataka na razini EU trenutno ne može jamčiti zbog pristupa vlade, nedostatka pravnih lijekova i ograničenih prava ispitanika. Google je certificiran sukladno s Okvirnim sporazumom za privatnost između EU-a i SAD-a.

Vaši se podaci također mogu prenijeti u SAD.

jQuery

Zbog učinkovite kontrole skripti, u isporuci sadržaja koristimo biblioteku OpenJavaScript od OpenJS Foundation (1 Letterman Drive, Building D, Suite D4700, San Francisco, CA 94129).

Prilikom pristupa skriptama, podaci o prometu i vezi (IP adresa, referrer itd.) se prenose na jQuery. Pored toga, jQuery prima podatke o vrsti preglednika i operativnom sustavu. jQuery ne poštuje postavke preglednika koje važe za opciju „Ne prati“.

Vaši podaci će se pohranjivati onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni, a zatim će se automatski izbrisati.

Vezano za preuzimanje skripte, podaci se obrađuju u SAD-u. Po potrebi je sklopljen odgovarajući ugovor o zaštiti podataka. Pružatelj usluge je ugovorom obvezan pridržavati se standarda EU o zaštiti podataka i jamčiti Europsku razinu zaštite podataka. Obrada i pohrana podataka u trećim zemljama se također mogu temeljiti na Vašoj suglasnosti (čl. 49. st. 1. rečenica 1. točka a GDPR-a). U tom slučaju, bit ćete zasebno obaviješteni o tome i svim povezanim rizicima.

Korištenje ove usluge se temelji na Vašoj izričitoj suglanosti sukladno s čl. 6. st. 1. rečenicom 1. točka a GDPR-a. Svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku putem postavki pristanka s učinkom za budućnost. Imajte na umu da se opoziv mora izvršiti posebno za svaki krajnji uređaj.

[Baner za prikaz suglasnosti]

Dodatne informacije o zaštiti podataka na jQuery možete pronaći na: https://images.prismic.io/openjsf/ba00b254-685f-4e54-b1ca-17984b0f3e55_OpenJS-Foundation-Privacy-Policy-2019-11-15.pdf

Google Tag Manager s Načinom pristanka

Ova web stranica koristi Google Tag Manager tvrtke Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska. Ova usluga omogućuje upravljanje oznakama web-stranice putem jednog sučelja. Alat Tag Manager (koji implementira oznake) je domena bez kolačića. To znači sljedeće: Načelno se ne koriste kolačići i ne prikupljaju se osobni podaci osim podataka o povezivanju. Tag Manager se koristi za rad web-stranice i kontrolu pojedinih skripti i servisa, kontrolira tagove i događaje. Google Tag Manager pokreće druge oznake, koje zauzvrat mogu prikupljati podatke.

Ova web-stranica upotrebljava Googleov način pristanka tvrtke Google Ireland Limited. Ova usluga nam omogućuje upravljanje Vašom suglasnošću za različite alate na našoj web-stranici. Nijedna tehnologija koja zahtijeva pristanak neće biti aktivna dok ne odaberete različite alate u našem banneru pristanka (čl. 6. st. 1. rečenica 1. tč. a GDPR-a). Dosljednim ručnim sortiranjem oznaka osiguravamo da se Tag manager koristi isključivo za kontrolu skripti i da alati ili aktivnosti obrade koje zahtijevaju pristanak obrađuju podatke samo nakon izričitog pristanka korisnika, na primjer, putem bannera pristanka. Naš sustav Upravljanja pristankom osigurava da se pojedinačne oznake implementiraju samo nakon izričitog pristanka. Ako opozovete svoj pristanak na obradu podataka tih alata, Tag manager više neće reproducirati i koristiti predmetne oznake.

Mogu se koristiti sljedeći podaci: vremenska oznaka, korisnički agent, URL reference, status suglasnosti

Obrada podataka od strane Googlea se djelomično odvija izvan Europske unije i Europskog gospodarskog prostora. Podaci se po pravilu prenose i obrađuju u SAD-u. Certifikacija prema Okvirnom sporazumu za zaštitu privatnosti podataka EU-SAD osigurava usklađenost s europskim standardima zaštite podataka za prijenos i obradu podataka u trećim zemljama. Obrada i pohrana podataka u trećim zemljama se također mogu temeljiti na Vašoj suglasnosti (čl. 49. st. 1. rečenica 1. točka a GDPR-a). U tom slučaju, bit ćete zasebno obaviješteni o tome i svim povezanim rizicima.

Naš sustav Upravljanja pristankom osigurava da se pojedinačne oznake implementiraju samo nakon izričitog pristanka. Ako opozovete svoj pristanak na obradu podataka tih alata, Tag manager više neće reproducirati i koristiti predmetne oznake. Za više informacija o postavkama pristanka za Tag Manager posjetite https://support.google.com/tagmanager/answer/10718549?hl=de.

Statistika

Google Analytics

Ova web stranica koristi Google Analytics, uslugu web analitike koju pruža Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska ("Google"), na temelju vašeg pristanka (čl. 6. st. 1. rečenica 1. točka a GDPR-a). Google Analytics koristi takozvane „kolačiće“. To su tekstualne datoteke koje se pohranjuju na Vašem uređaju i omogućuju analizu Vašeg korištenja web-stranice. Informacije pohranjene na ovaj način obično se prenose i pohranjuju na Googleov server u SAD-u. Puna IP adresa može se prenijeti Googleu.

U ime operatera ove web stranice, Google koristi ove informacije za procjenu Vašeg korištenja web-stranice, za sastavljanje izvješća o aktivnosti na web-stranici te za pružanje drugih usluga vezanih uz aktivnost na web-stranici i korištenje interneta operateru web-stranice. Iz obrađenih podataka mogu se stvoriti različiti pseudonimni korisnički profili. IP adresa prenesena kao dio Google Analyticsa se neće spajati s drugim Googleovim podacima.

Mogu se obrađivati sljedeći podaci: Putanja klika, datum i vrijeme posjeta, podaci o uređaju, podaci o lokaciji, IP adresa, posjećene stranice, URL preporuke, podaci o pregledniku, naziv hosta, jezik preglednika, vrsta preglednika, razlučivost zaslona, operativni sustav uređaja, podaci o interakciji, ponašanje korisnika, posjećeni URL i ID kolačića.

Google Analytics koristimo za prikazivanje oglasa koji se poslužuju unutar Googleovih i partnerskih oglašivačkih usluga samo korisnicima koji su pokazali interes za naše online ponude ili koji pokazuju određene karakteristike (npr. interese za određene teme ili proizvode, određene na temelju posjećenih web-stranica) koje prenosimo Googleu (tzv. „Remarketing“ ili „Google Analytics publike“). Uz pomoć remarketing publike također želimo osigurati da naši oglasi odgovaraju potencijalnim interesima korisnika i da se ne smatraju nametljivim.

Sesije i kampanje se završavaju nakon određenog vremenskog razdoblja. Prema zadanim postavkama, sesije se završavaju nakon 30 minuta neaktivnosti, a kampanje nakon šest mjeseci. Osobni podaci korisnika bit će izbrisani ili anonimizirani nakon 14 mjeseci.

Ova web stranica koristi funkciju anonimizacije IP adresa, koja je usluga od strane Google Analytics. Dalje, s Googleom je sklopljen ugovor o obradi podataka.

Obrada podataka od strane Googlea se djelomično odvija izvan Europske unije i Europskog gospodarskog prostora. Podaci se po pravilu prenose i obrađuju u SAD-u. Obrada podataka u SAD-u nosi rizik pristupa vlade Vašim podacima bez mogućnosti da imate pravnu zaštitu. Certifikacija prema Okvirnom sporazumu za zaštitu privatnosti podataka EU-SAD osigurava usklađenost s europskim standardima zaštite podataka za prijenos i obradu podataka u trećim zemljama. Obrada i pohrana podataka u trećim zemljama se također mogu temeljiti na Vašoj suglasnosti (čl. 49. st. 1. rečenica 1. točka a GDPR-a). U tom slučaju, bit ćete zasebno obaviješteni o tome i svim povezanim rizicima.

[Baner za prikaz linka o suglasnosti]

Za više informacija o Googleovim uvjetima pružanja usluge i pravilima o privatnosti pogledajte posjetite https://www.google.com/analytics/terms/de.html i https://policies.google.com/?hl=de i https://business.safety.google/privacy/?hl=en.

Mouseflow

Na temelju Vašeg pristanka (čl. 6. st. 1. rečenica 1. točka a GDPR-a), koristimo alat Mouseflow, koji pruža Mouseflow ApS (Flaesketorvet 68, 1711 Copenhagen V, Danska). Mouseflow je alat za analizu Vašeg ponašanja kao korisnika na ovoj web-stranici. Mouseflow nam, između ostalog, omogućuje snimanje pokreta i klikova mišem. Mouseflow također može odrediti koliko dugo ste ostali na određenom mjestu pomoću pokazivača miša. Iz tih informacija Mouseflow stvara takozvane toplinske karte, koje se mogu koristiti za određivanje područja web-stranice koje posjetitelj web-stranice preferira.

Podaci se prikupljaju nasumično. Konkretno, obrađuju se sljedeći podaci:

· Pokreti miša ili dodirne površine (klikovi, lebdenja, pomicanje)

· Pregledani sadržaj

· Informacije o pregledniku i uređaju, uklj. jezičke postavke, operativni sustav, razlučivost zaslona

· Trajanje posjeta

· Posjećene stranice

· Lokacija (grad/država/regija)

· Osoba koja upućuje korisnika

· Ponavljajući posjeti

· Unosi alata za povratne informacije

· Kolačići (mf_[website-id] i mf_user)

Podatke koje je prikupio Mouseflow brišemo čim više nisu potrebni za naše svrhe. Načelno, pohranjivanje podataka traje od 1 do 12 mjeseci. Kolačići koji se koriste će biti izbrisani nakon sesije (mf_[website-id]) ili najkasnije nakon 90 dana (mf_user).

Podaci obrađeni u vezi s uslugom Mouseflow pohranjuju se u EU-u.

[Baner za Suglasnost]

Također imate mogućnost izravno postaviti kolačić za isključivanje s Mouseflowom i time se usprotiviti svakoj obradi od strane Mouseflowa. To možete učiniti na: https://mouseflow.com/de/opt-out/. Prigovor se odnosi samo na uređaj i web preglednik na kojem je pohranjen kolačić za isključivanje.

Informacije o zaštiti podataka na Mouseflow možete pronaći na https://mouseflow.com/legal/gdpr/

taggrs.io

Ova web stranica koristi uslugu TAGGRS (TAGGRS B.V., upisanu u trgovački registar pod br. 90185943, K.R. Poststraat 131, 8448 EB Heerenveen, Nizozemska) za postavljanje i korištenje poslužiteljskih rješenja za praćenje. TAGGRS nam omogućuje obradu podataka o praćenju posjetitelja naše web-stranice na vlastitim serverima ili lokacijama servera koje smo odabrali prije nego što ih proslijedimo platformama za analitiku ili oglašavanje krajnjih korisnika.

Kada posjetite ili komunicirate s našom web-stranicom i integrirani ste putem postavki praćenja, oznaka ili skripti, tehnički podaci se prenose na server TAGGRS-a. Ti podaci uključuju informacije o pregledniku i uređaju, URL posjeta, vrijeme događaja i, ako je primjenjivo, skraćenu ili pseudonimiziranu IP adresu i kolačiće.

Ovi se podaci obrađuju u svrhu implementacije tehnički pouzdane, moderne postavke praćenja, poboljšanja kvalitete podataka za analitiku kampanja i web-stranica, zaštite od blokatora oglasa i kontrole oznaka za praćenje unutar naših marketinških i analitičkih procesa.

Vaši podaci će se pohranjivati onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni, a zatim će se automatski izbrisati.

[Baner za Suglasnost]

Za više informacija pogledajte TAGGRS pravila o privatnosti na https://taggrs.io/privacy-statement.

New Relic

Na ovoj web stranici koristimo New Relic tvrtke New Relic Germany GmbH (Oskar-von-Miller-Ring 20, 80333 München, Njemačka). New Relic koristimo da bismo osigurali performanse i stabilnost naših web-stranica te primali informacije o svim problemima koji se pojave tijekom njihovog korištenja. U tu svrhu pratimo ponašanje stranica i njihovo ponašanje pri korištenju. Kao dio analize performansi New Relic-a, formiraju se podatkovne veze s New Relic serverima (npr. nr-data.net) i obrađuju se sljedeći podaci:

· Informacije o pregledniku

· Vremenska oznaka

· Informacije o terminalu

· Operativni sustav

· Osoba koja upućuje korisnika

· Podaci o lokaciji

· IP adresa

· Podaci o performansama

· ID uređaja

· Podaci o korištenju

· Korisnički ID

Vaši podaci će se pohranjivati onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni, a zatim će se automatski izbrisati.

Osim toga, kolačić sesije se koristi u vezi s New Relicom. To je tekstualna datoteka koja se pohranjuje na Vašem uređaju tijekom trajanja Vaše sesije kako bi Vas identificirala i povezala aktivnosti s Vašim uređajem.

[Baner za prikaz linka o suglasnosti]

Za obradu osobnih podataka smo odabrali regiju „Europska unija“, što znači da se obrada podataka odvija unutar EGP-a ili EU-a. Korištenjem pružatelja podusluga od strane New Relic-a, podaci se prenose u SAD. Dalje, sjedište korporativne grupe nalazi se u SAD-u (New Relic, Inc., 188 Spear Street, Suite 1000, San Francisco, SAD). Po potrebi je sklopljen odgovarajući ugovor o zaštiti podataka. Pružatelj usluga obvezan je na osnovu odgovarajućih ugovornih sporazuma i/ili certifikacije prema Okviru za zaštitu privatnosti podataka EU-SAD, pridržavati se standarda EU-a za zaštitu podataka i jamčiti Europsku razinu zaštite podataka. Obrada i pohrana podataka u trećim zemljama se također mogu temeljiti na Vašoj suglasnosti (čl. 49. st. 1. rečenica 1. točka a GDPR-a). U tom slučaju, bit ćete zasebno obaviješteni o tome i svim povezanim rizicima.

Dodatne informacije o zaštiti podataka za New Relic možete pronaći na:

https://newrelic.com/termsandconditions/services-notices

Marketing

AWIN Affiliate marketing i Cashback/Loyalty program

Kao dio svoje digitalne ponude koristimo uslugu Awin AG (Otto-Ostrowinski-Straße 1A, 10249 Berlin, Njemačka). Ovi se podaci koriste za obradu transakcija unutar Affiliate marketing programa kao i za izvršavanje isplata povrata novca i vjernosti, pod uvjetom da ispunjavate uvjete za te transakcije. Prikupljamo Vaše podatke o korištenju i prenosimo podatke o prometu i povezivanju (npr. IP adresu) tvrtki Awin u svrhu obrade popusta i pogodnosti bonus programa. Također, bit ćete identificirani kao sudionik koji ispunjava uvjete. Kada pristupite našoj web-stranici putem jednog od naših Awin partnera, postavljaju se ili učitavaju kolačići - male tekstualne datoteke pohranjene na Vašem uređaju.

U okviru Affiliate marketinga i bonus programa koji se provode putem Awina, obrada podataka se odvija samo uz Vašu izričitu suglasnost. To se odnosi i na postavljanje ili čitanje kolačića povezanih s Awinom.

Stoga smo prikupljanje Vaših podataka temeljili na Vašoj suglasnosti, čl. 6. st. 1. rečenica 1. (a) GDPR-a. Svoju suglasnost možete opozvati bilo kada putem postavki suglasnosti s učinkom za budućnost. Imajte na umu da se opoziv mora izvršiti posebno za svaki krajnji uređaj.

[Baner za prikaz suglasnosti]

Razdoblje pohrane korištenih kolačića iznosi 365 dana.

Prilikom korištenja AWIN-a, prikupljaju se i obrađuju sljedeći osobni podaci:

· Tehnički podaci (operativni sustav, preglednik, razlučivost zaslona, vremenska oznaka itd.)

· Podaci o prometu i povezivanju (npr. IP adresa)

· Preporučitelj/Referenca

· Kliknuti oglasi

· Zemljopisni podaci

· Informacije o proizvodu

Ove osobne podatke dijelimo s AWIN-om kao dio svog Affiliate marketinga i Programa povrata novca/vjernosti, a AWIN ih obrađuje. Ako je potrebno, AWIN može podijeliti podatke s drugim podizvršiteljima obrade. AWIN je integriran preko Google Tag Managera. Da bi se osiguralo visokokvalitetno praćenje, dijelovi praćenja su integrirani putem poddomene povezane s AWIN-ovim serverima. Međutim, povezivanje s poddomenom, a time i prijenos podataka AWIN-u, odvijaju se tek nakon što je korisnik dao svoju izričitu suglasnost.

Vaši će podaci biti izbrisani nakon 365 dana.

U nekim slučajevima, AWIN može zadržati ograničeni profil koji se odnosi na Vas. Međutim, to neće otkrivati Vaš identitet, ponašanje na mreži ili druge osobne karakteristike. Ovaj profil služi isključivo za praćenje je li preporuka započeta na jednom, a završena na drugom uređaju.

U nekim slučajevima, AWIN i osoba koja je preporučila potencijalnog kupca mogu primiti i obraditi Vaše osobne podatke da bi zajedno s nama proveli Affiliate marketinšku kampanju.

Također, primamo osobne podatke potencijalnih kupaca od AWIN-a i osoba koje su preporučile kupca, koji se mogu kategorizirati na sljedeći način: Podaci o kolačićima, podaci koji se odnose na web-stranicu, aplikaciju ili tehnologiju s koje je potencijalni kupac upućen nama i tehničke informacije o uređaju koji Vi koristite. Dalje, AWIN prima podatke o obradi računa/kupnje, uključujući podatke vezane uz pritužbe (datum, broj narudžbe, ID izdavača, reklamni materijal, razlog odbijanja itd.) u svrhu naplate s povezanim društvima.

Napominjemo da se Vaši podaci koji su obrađeni u vezi s AWIN-om, mogu obrađivati i izvan Europske unije. Sukladnost s europskim standardima zaštite podataka za prijenos i obradu podataka u trećim zemljama je osigurana odgovarajućim ugovornim sporazumima i jamstvima. Obrada ili pohrana podataka u trećim zemljama može se zasnivati i na Vašoj suglasnosti (čl. 49. st. 1. rečenica 1. točka a GDPR-a). U tom slučaju ćete biti zasebno obaviješteni o tome i o mogućnosti povlačenja svoje suglasnosti kada je dobijemo.

Dalje informacije o korištenju podataka od strane AWIN-a možete pronaći na sljedećoj web-stranici AWIN AG: https://www.awin.com/de/datenschutzerklarung

Meta-Pixel

Ova web-stranica koristi „Meta Pixel“ od Mete za mjerenje radnji posjetitelja zbog praćenja konverzija. Pružatelj ove usluge je Meta Platform Ireland Limited (MERRION ROAD, DUBLIN 4, D04 X2K5, IRSKA). Prema Meti, prikupljeni podaci također se prenose tvrtkama iz grupe u SAD-u i drugim trećim zemljama.

Uz izričitu suglasnost, ovo omogućuje praćenje ponašanja korisnika nakon što su vidjeli ili kliknuli na Meta oglas. Ovaj postupak služi za procjenu učinkovitosti Meta oglasa u statističke i tržišne svrhe te može pomoći u optimizaciji budućih reklamnih kampanja. Prikupljeni podaci su za nas pseudonimizirani, što znači da nam ne dopuštaju identifikaciju pojedinačnih korisnika. Međutim, Meta pohranjuje podatke, omogućujući povezivanje s odgovarajućim korisničkim profilom. Meta zatim može koristiti podatke za vlastite reklamne svrhe, u skladu s Pravilima o korištenju metapodataka (https://www.facebook.com/about/privacy/).

To tvrtki Meta i njezinim partnerima omogućuje posluživanje oglasa na njenim platformama i izvan njih. Također, kolačić se može pohraniti na Vaše računalo u te svrhe. Konkretno, mi kao operater web-stranice nemamo kontrolu nad tim. Podaci se čuvaju do 2 godine, a zatim se brišu.

Mogu se obrađivati sljedeći podaci: Informacije o pregledniku, interakcije korisnika, ponašanje korištenja/klikova, informacije o uređaju, ID uređaja, informacije o operativnom sustavu, pregledani oglasi, pregledani sadržaj, geografska lokacija, IP adresa, ID piksela, posjećene stranice, ID korisnika Facebooka, podaci o korištenju, korisnički agent, URL reference.

[Baner za prikaz suglasnosti]

Prema onom koliko se osobni podaci prikupljaju na našoj web-stranici i prosljeđuju Meti pomoću ovdje opisanog alata, Meta Platforms Ireland Limited i mi smo zajednički odgovorni za ovu obradu podataka (čl. 26. GDPR-a). Ova zajednička odgovornost je ograničena isključivo na prikupljanje podataka i njihov prijenos Meti. Obrada koju provodi Meta nakon prosljeđivanja podataka nije u okviru zajedničkog upravljanja. Naše zajedničke obveze su utvrđene ugovorom o zajedničkom upravljanju. Tekst ugovora možete pronaći na: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Prema ovom ugovoru, odgovorni smo za pružanje informacija o zaštiti podataka prilikom korištenja Meta alata i za implementaciju alata u skladu sa zaštitom podataka na našoj web-stranici. Meta je odgovorna za sigurnost podataka Meta proizvoda. Svoja prava kao subjekta podataka (npr. zahtjeve za pristup) u vezi s podacima koje obrađuje Meta možete izravno ostvariti od strane Mete. Ako kod nas ostvarite svoja prava subjekta podataka, obvezni smo ih proslijediti Meti.

Što se tiče korištenja Meta piksela, podaci se mogu obrađivati u SAD-u. Po potrebi je sklopljen odgovarajući ugovor o zaštiti podataka. Pružatelj usluga obvezan je na osnovu odgovarajućih ugovornih sporazuma i/ili certifikacije prema Okviru za zaštitu privatnosti podataka EU-SAD, pridržavati se standarda EU-a za zaštitu podataka i jamčiti Europsku razinu zaštite podataka. Obrada i pohrana podataka u trećim zemljama se također mogu temeljiti na Vašoj suglasnosti (čl. 49. st. 1. rečenica 1. točka a GDPR-a). U tom slučaju, bit ćete zasebno obaviješteni o tome i svim povezanim rizicima.

Više informacija o zaštiti Vaše privatnosti možete pronaći u Meta pravilima o privatnosti: https://www.facebook.com/privacy/center/.

Facebook Plugin

Naša web-stranica koristi dodatke s platformi kojima upravlja Meta (Facebook, Instagram). Operator platforme je Meta Platform Ireland Limited (MERRION ROAD, DUBLIN 4, D04 X2K5, IRSKA). Prema Meti, prikupljeni podaci također se prenose tvrtkama iz grupe u SAD-u i drugim trećim zemljama. Kada posjetite jednu od naših stranica koja koristi plugin, uspostavlja se veza s Meta serverima. Meta server je obaviješten o tome koje ste naše stranice posjetili.

Pluginovi koje koristimo olakšavaju interakciju između sadržaja naše web-stranice i Meta platformi. Pluginovi Vam također omogućuju interakciju i izravnu reakciju na sadržaj putem Vašeg Meta profila. Pluginovi Vam također omogućuju interakciju i izravni odgovor na sadržaj putem Vašeg Meta profila. Mogu se obrađivati sljedeći podaci: Interakcije korisnika, podaci o pregledniku, IP adresa, HTTP zaglavlja, posjećene stranice, datum i vrijeme posjeta, ID korisnika Facebooka.

Meta može pohranjivati različite kolačiće na Vaš uređaj kada posjetite stranice na kojima su dodaci aktivni. Pravna osnova za ovu obradu je Vaša suglasnost, a time i članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka (a) GDPR-a. Svoju suglasnost možete opozvati bilo kada putem postavki suglasnosti s učinkom za budućnost. Imajte na umu da se opoziv mora izvršiti posebno za svaki krajnji uređaj.

[Baner za prikaz suglasnosti]

Pomoću kolačića i drugih tehnologija Meta može dobiti informacije o posjetiteljima naše web-stranice. Između ostalog, te informacije se koriste za prikupljanje statističkih podataka, poboljšanje jednostavnosti korištenja i sprječavanje pokušaja prijevare. Kolačići ostaju na Vašem uređaju dok ih ne izbrišete. Ako je potrebno, Meta može pokrenuti daljnje postupke obrade podataka, na koje nemamo utjecaja.

Vaši podaci će se pohranjivati onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni, a zatim će se automatski izbrisati.

Što se tiče korištenja pluginova, može se dogoditi da se podaci obrađuju u SAD-u. Po potrebi je sklopljen odgovarajući ugovor o zaštiti podataka. Pružatelj usluga obvezan je na osnovu odgovarajućih ugovornih sporazuma i/ili certifikacije prema Okviru za zaštitu privatnosti podataka EU-SAD, pridržavati se standarda EU-a za zaštitu podataka i jamčiti Europsku razinu zaštite podataka. Obrada ili pohrana podataka u trećim zemljama se može se temeljiti i na Vašoj suglasnosti (čl. 49. st. 1. rečenica 1. točka a GDPR-a). U tom slučaju ćete biti zasebno obaviješteni o tome i svim povezanim rizicima.

Ako ste prijavljeni na svoje Meta račune (Facebook, Instagram), dozvoljavate Meti da izravno poveže Vaše ponašanje pregledavanja s Vašim osobnim profilom. To možete spriječiti tako da se odjavite sa svojih korisničkih računa.

Više informacija o zaštiti Vaše privatnosti možete pronaći u Meta pravilima o privatnosti: https://www.facebook.com/privacy/center/.

Meta Plugins

Meta može pohranjivati različite kolačiće na Vaš uređaj kada posjetite stranice na kojima su dodaci aktivni. Pravna osnova za ovu obradu je Vaša suglasnot, a time i članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka (a) GDPR-a. Svoju suglasnost možete povući u bilo kojem trenutku putem postavki pristanka s učinkom za budućnost. Napominjemo da se opoziv mora izvršiti zasebno za svaki krajnji uređaj i svaku uslugu (Facebook, Instagram).

[Baner za prikaz suglasnosti]

Vaši podaci će se pohranjivati onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni, a zatim će se automatski izbrisati.

Više informacija o zaštiti Vaše privatnosti možete pronaći u Meta pravilima o privatnosti: https://www.facebook.com/privacy/center/.

Google Ad Manager

Ako Google Ad Manager, usluga web oglašavanja tvrtke Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska („Google“), prikazuje oglase (tekstualne oglase, bannere itd.) na našoj web-stranici, Vaš preglednik može pohraniti kolačić koji je poslao Google ili treće strane. Informacije pohranjene u kolačiću se mogu snimati, prikupljati i analizirati od strane tvrtke Google Inc. ili trećih strana.Pored toga, Google Ad Manager može koristiti takozvane (re)marketinške oznake (nevidljive grafike, poznate i kao „web beacons“) za prikupljanje informacija. Koristimo Ad Manager za snimanje i analizu prometa posjetitelja na našoj web-stranici. Mogu se obrađivati sljedeći podaci: Interakcije korisnika, informacije o pregledniku, informacije o uređaju, pregledani oglasi, pregledani sadržaj, ID kolačića, geografska lokacija, IP adresa, pojmovi za pretraživanje, posjećene stranice i URL reference.

Osnov za obradu Vaših osobnih podataka je Vaša suglasnost, a pravni osnov je članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka (a) GDPR-a. Svoju suglasnost možete opozvati bilo kada putem postavki suglasnosti s učinkom za budućnost. Imajte na umu da se opoziv mora izvršiti posebno za svaki krajnji uređaj.

[Baner za prikaz suglasnosti]

Informacije koje kolačić i/ili (re)marketinška oznaka generira o Vašoj upotrebi ove web-stranice se mogu prenijeti i pohraniti na Googleovim serverima u SAD-u. Google je ugovorno obvezan i/ili certificiran prema Okviru za zaštitu podataka EU-SAD da se pridržava standarda EU o zaštiti podataka i jamči Europsku razinu zaštite podataka. Obrada ili pohrana podataka u trećim zemljama se može se temeljiti i na Vašoj suglasnosti (čl. 49. st. 1. rečenica 1. točka a GDPR-a). U tom slučaju ćete biti zasebno obaviješteni o tome i svim povezanim rizicima.

Google koristi informacije dobivene na ovaj način za analizu Vašeg ponašanja korištenja u vezi s oglasima Google Ad Managera. Također, Google može prenijeti ove informacije trećim stranama ako to zahtijeva zakon ili ako treće strane obrađuju ove podatke u ime Googlea.

Google također koristi podatke za formiranje ciljnih skupina na temelju sličnih segmenata. To uključuje grupiranje i spajanje pojedinaca čije su karakteristike slične karakteristikama zabilježenih korisnika. Usklađivanje se vrši s podacima generiranim tijekom interakcija s web-stranicom ili YouTube sadržajem.

Ako ste registrirani na Googleovoj usluzi, Google može povezati Vaš posjet s Bašim računom. Da biste to spriječili, najprije se morate odjaviti sa svog Google računa.

Podaci se pohranjuju 18 mjeseci, a zatim brišu.

Postavke na Googleu možete prilagoditi na sljedećoj poveznici:
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656.

Za više informacija o Googleovoj upotrebi podataka, postavkama i mogućnostima isključivanja, možete pogledati Googleovu Politiku privatnosti (https://policies.google.com/technologies/ads) i postavke za prikazivanje oglasa od strane Googlea (https://adssettings.google.com/authenticated).

Google Enhanced Conversions

Koristimo proširenje „Poboljšane konverzije“ tvrtke Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska ("Google") u vezi s Google oglasima. Irska („Google“). S ovim proširenjem, uneseni podaci iz polja obrazaca na našoj web-stranici ili digitalnim ponudama se bilježe pomoću oznaka i prenose u šifriranom obliku usluzi Google Ads putem sučelja. Google kombinira podatke prikupljene na ovaj način s postojećim, prethodno prikupljenim podacima o korištenju korisnika kako bi stvorio profile i stavlja ih na raspolaganje kontroloru podataka. Ako posjetite druge web stranice koje također koriste Google Enhanced Conversions ili druge Google usluge, te će informacije također biti povezane s Vašim jedinstvenim ID-om. Međutim, ne možemo vidjeti koje druge stranice posjećujete.

Ako ste istovremeno prijavljeni na svoj Google račun, Vaši pregledi stranica i unosi također će biti povezani s Vašim Google računom. Vaše ponašanje pri korištenju bit će dodijeljeno izravno Vašem osobnom profilu. Da biste to spriječili, možete se odjaviti sa svog Google računa prije pristupa stranici ili odbiti svoj pristanak na uslugu.

Svrha obrade je stjecanje daljnjeg uvida u ponašanje naših korisnika u korištenju kako bismo uskladili i optimizirali naše ponude i mjere oglašavanja na učinkovitiji i prikladniji način. Korištenjem Google Enhanced Conversions imamo sveobuhvatnije razumijevanje ponašanja korisnika i veću vidljivost za našu analizu Google oglasa. Mogu se obrađivati sljedeći podaci: Adresa e-pošte, ime, prezime, adresa, telefonski broj, podaci za prijavu na uslugu pretplate i podaci o kupnji.

Nismo upoznati s bilo kakvom uporabom podataka od strane Googlea u vlastite svrhe. Ulazni podaci se prikupljaju uz Vašu izričitu suglasnost i samo nakon dovršetka unosa i prijenosa nama.

Podaci obrađeni na ovaj način bit će izbrisani nakon što se svrha ispuni, ali najkasnije u roku od 60 dana za nedodijeljene podatke i 140 dana za dodijeljene podatke.

[Baner za Suglasnost]

Obrada podataka od strane Googlea se djelomično odvija izvan Europske unije i Europskog gospodarskog prostora. Podaci se po pravilu prenose i obrađuju u SAD-u. Obrada podataka u SAD-u nosi rizik pristupa vlade Vašim podacima bez mogućnosti da imate pravnu zaštitu. Certifikacija prema Okvirnom sporazumu za zaštitu privatnosti podataka EU-SAD osigurava usklađenost s europskim standardima zaštite podataka za prijenos i obradu podataka u trećim zemljama. Obrada ili pohrana podataka u trećim zemljama se može se temeljiti i na Vašoj suglasnosti (čl. 49. st. 1. rečenica 1. točka a GDPR-a). U tom slučaju ćete biti zasebno obaviješteni o tome i svim povezanim rizicima.

Za više informacija o Google Enhanced Conversions posjetite: https://support.google.com/google-ads/answer/9888656?hl=de.

Google Ads praćenje konverzija + Google Remarketing ili značajka „Slična publika“

Koristimo praćenje konverzija Google Ads i uslugu remarketinga koju pruža Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska („Google“). Google Ads koristi „kolačiće“, tekstualne datoteke koje se pohranjuju na Vašem računalu i generiraju statistiku konverzija za Google Ads oglašivački program. Usluga Google Remarketing nam omogućuje prikazivanje ciljanijih oglasa za našu web-stranicu koji su potencijalno relevantniji za korisnika. Na primjer, ako se korisniku prikazuju oglasi za proizvode koje je prethodno pregledao na drugim web-stranicama, to se naziva „remarketing“. Zbog toga, kada posjetite naše web-stranice na kojima je aktivno praćenje konverzija Google Adsa, na web-stranicu se ugrađuju takozvane oznake za remarketing (nevidljiva grafika ili kod, također poznate kao „web beaconi“). Ova datoteka bilježi koje je web-stranice korisnik posjetio, koji ga sadržaj zanima i na koje je ponude kliknuo, kao i tehničke informacije o pregledniku i operativnom sustavu, web-stranicama s kojih je korisnik došao, vremenu posjeta i druge informacije o korištenju online usluge. IP adresa korisnika također se pohranjuje, prenosi na Google server u SAD-u i tamo skraćuje.

Ako korisnik naknadno posjeti druge web-stranice, mogu mu se prikazivati oglasi prilagođeni njegovim interesima. Statistike koje nam pruža Google uključuju broj korisnika koji su kliknuli na jedan od naših oglasa i pokazuju na koje su naše web-stranice preusmjereni. Osim toga, možemo Vam se detaljnije obratiti ako ste već bili na našoj web-stranici. Također možemo pratiti koji su pojmovi za pretraživanje doveli do najviše klikova na oglase i koji oglasi generiraju interakcije.

Korisnički podaci se obrađuju pod pseudonimima u okviru Google Marketing Services. To znači da Google ne pohranjuje niti obrađuje, na primjer, ime ili adresu e-pošte korisnika, već obrađuje relevantne informacije na osnovu kolačića unutar korisničkih profila pod pseudonimima. Sa stanovišta Googlea, oglasi se ne upravljaju i ne prikazuju za određeno identificiranu osobu, već za vlasnika kolačića, bez obzira na to tko je taj vlasnik kolačića. To se ne odnosi na slučaj kada je korisnik izričito dopustio Googleu da obrađuje podatke bez ove pseudonimizacije. Ako ste registrirani i prijavljeni na Google uslugu, Google može povezati Vaše aktivnosti s Vašim računom. Podaci koje Googleove marketinške usluge prikupljaju o korisnicima prenose se Googleu i pohranjuju na Googleovim poslužiteljima u SAD-u.

Podaci se mogu prenijeti na Googleove servere u SAD-u i tamo pohraniti. Google je ugovorno obvezan i/ili certificiran prema Okviru za zaštitu podataka EU-SAD da se pridržava standarda EU o zaštiti podataka i jamči Europsku razinu zaštite podataka. Obrada ili pohrana podataka u trećim zemljama se može se temeljiti i na Vašoj suglasnosti (čl. 49. st. 1. rečenica 1. točka a GDPR-a). U tom slučaju ćete biti zasebno obaviješteni o tome i svim povezanim rizicima.

Upotrijebljeni kolačići gube valjanost najkasnije nakon 365 dana i ne koriste se za Vašu osobnu identifikaciju. Ako posjetite određene stranice naše web-stranice, a kolačić još nije istekao, Google i mi možemo prepoznati da ste kliknuli na oglas i da ste preusmjereni na ovu stranicu.

Pravna osnova za obradu Vaših osobnih podataka je Vaša izričita suglasnost, članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka a GDPR-a. Svoju suglasnost možete opozvati bilo kada putem postavki suglasnosti s učinkom za budućnost. Imajte na umu da se opoziv mora izvršiti posebno za svaki krajnji uređaj.

[Baner za prikaz suglasnosti]

Alternativno, možete deaktivirati automatsko postavljanje kolačića općenito putem postavki preglednika.

Dodatne informacije o Googleovom korištenju podataka u marketinške svrhe možete pronaći na preglednoj stranici: https://policies.google.com/technologies/ads, Googleova pravila o privatnosti dostupna su na https://www.google.com/policies/privacy .

Ako se općenito želite usprotiviti oglašavanju na temelju interesa putem Googleovih marketinških usluga, možete se koristiti opcijama postavki i isključivanja koje pruža Google: http://www.google.com/ads/preferences

Microsoft oglašavanje (uklj. praćenje konverzija i remarketing)

Ova web-stranica koristi tehnologiju praćenja konverzija „Microsoft Advertising“ tvrtke Microsoft (Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irska).

Za procjenu i upravljanje našim reklamnim kampanjama te za ponovno angažiranje posjetitelja web-stranice (remarketing), koristimo Microsoftovu oznaku za univerzalno praćenje događaja (UET). Ova oznaka postavlja kolačić na Vaš uređaj ako ste na našu web-stranicu pristupili preko Microsoftovog reklamnog oglasa ili ako posjetite našu web-stranicu.

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na Vašem računalnom sustavu. Ovi kolačići gube valjanost najkasnije nakon 390 dana i ne koriste se za osobnu identifikaciju. Ako korisnik posjeti određene stranice ove web-stranice, a kolačić još nije istekao, Microsoft i mi možemo prepoznati da je korisnik kliknuo na oglas i da je preusmjeren na tu stranicu (stranicu konverzije). Kolačić nam omogućuje praćenje radnji koje korisnici poduzimaju na našoj web-stranici nakon što kliknu na oglas (npr. pregledi stranica, slanje obrazaca, kupnje). Pored toga, posjetitelji određenih stranica kasnije mogu biti ponovno ciljani oglasima na drugim Microsoftovim web-stranicama ili partnerskim web-stranicama (remarketing).

Informacije prikupljene pomoću kolačića za konverziju se koriste za generiranje statistike konverzije, tj. za bilježenje broja korisnika koji dođu na stranicu konverzije nakon što kliknu na oglas. To ukazuje na ukupan broj korisnika koji su kliknuli na naš oglas i preusmjereni su na stranicu s oznakom za praćenje konverzija. Međutim, mi ne primamo nikakve informacije koje mogu osobno identificirati korisnike.

U kontekstu Microsoft oglašavanja obrađuju se, između ostalog, sljedeći podaci:

· Ključne riječi

· Postavke jezika preglednika

· Vremena učitavanja stranice

· Globalni jedinstveni identifikator (GUID)

· ID klika

· URL web-stranice

· URL osobe koja upućuje korisnika

· Razina boje zaslona/razlučivost zaslona

· ID sesije

· ID oznake UET

· ID korisnika i posjetitelja

· IP adresa

[Baner za prikaz suglasnosti]

Imajte na umu da se podaci prenose i pohranjuju u SAD-u u vezi s Microsoft Advertisingom. Microsoft je ugovorno obvezan i/ili certificiran prema Okviru za zaštitu podataka EU-SAD da se pridržava standarda EU-a za zaštitu podataka i osigurava Europsku razinu zaštite podataka. Obrada i pohrana podataka u trećim zemljama se također mogu temeljiti na Vašoj suglasnosti (čl. 49. st. 1. rečenica 1. točka a GDPR-a). U tom slučaju, bit ćete zasebno obaviješteni o tome i svim povezanim rizicima.

Ako ne želite sudjelovati u praćenju, svoj pristanak možete opozvati putem postavki privatnosti ili jednostavnim onemogućavanjem kolačića za praćenje konverzija Microsoft Advertising u korisničkim postavkama Vašeg internetskog preglednika. Oni tada neće biti uključeni u statistiku praćenja konverzija.

Imajte na umu da ako ste autentificirani i prijavljeni na Microsoft račun, da se praćenje također odvija putem korisničkog ID-a povezanog s tim računom. Da biste to spriječili, možete se odjaviti sa svog Microsoft računa. Imajte na umu da povezivanje računa također omogućuje Microsoftu daljnju identifikaciju i profiliranje.

Microsoft može koristiti praćenje na više uređaja za praćenje Vaše upotrebe na više elektroničkih uređaja i prikazivanje personaliziranog oglašavanja na ili unutar Microsoftovih web-stranica i aplikacija. Ovo djelovanje možete onemogućiti preko http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out.

Više informacija o pravilima privatnosti tvrtke Microsoft Advertising možete pronaći na sljedećoj internetskoj adresi: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Scarab Personalized Ads

Koristimo uslugu Scarab Personalized Ads tvrtke Emarsys eMarketing Systems GmbH (Lassalee-Straße 7b, 1120 Beč, Austrija) u svrhu ciljanja oglasa i web analize. Usluga se posebno koristi za personalizirane preporuke proizvoda u vezi s našom web trgovinom. Na taj način možemo predstaviti odgovarajuće proizvode prilagođene Vama.

U navedene svrhe, usluga obrađuje sljedeće osobne podatke:

· IP adresa

· Informacije o kolačićima

· Informacije o uređaju

· Informacije o pregledniku

· Putanje klikova

· URL osobe koja upućuje korisnika

· Podaci o korištenju

· Vremenska oznaka uklj. trajanje posjeta

· Pregledani proizvodi

· Sadržaj košarice

· Pregledani oglasi

· Klikovi na oglase

Kolačići, tj. male tekstualne datoteke koje se pohranjuju u memoriju preglednika na Vašem uređaju se također koriste tijekom obrade.

[Baner za prikaz linka o suglasnosti]

Vaši podaci će se pohranjivati onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni, a zatim će se automatski izbrisati.

Podaci će se obrađivati unutar EU-a.

Epoq analiza

Koristimo uslugu Epoq recommendation engine tvrtke epoq internet services GmbH (Willy-Brandt-Straße 3, 76275 Ettlingen, Njemačka) koja se prenosi izvana da bismo Vam obezbjedili relevantne preporuke proizvoda u našoj web trgovini. Da bismo Vam ponudili personalizirane preporuke prilagođene Vašim potrebama u našoj web trgovini, Epoq prati Vaše ponašanje prilikom pregledavanja i korištenja. To uključuje podatke o unosu, sadržaj košarice, interakcije, Vaše ponašanje prilikom klikanja i kupnje, podatke o transakcijama, a također i sociodemografske podatke. Konkretno, koriste se sljedeći izvori podataka:

· Ponašanje pri klikovima i kupnjama iz online trgovine (teme, proizvodi, robne marke, vrijeme provedeno online, trajanje interakcije itd.)

· Biografski podaci iz CRM-a (vjenčanja, rođenja, članstva, tjelesne dimenzije itd.)

· Podaci o transakcijama iz sustava trgovine (intervali narudžbi, vrijednost narudžbe, sadržaj košarice itd.)

· Sociodemografski podaci iz Google Analyticsa (spol, dob, prihod, bračni status itd.)

· Podaci o prometu i povezivanju (npr. IP adresa)

[Baner za prikaz linka o suglasnosti]

Podaci će se obrađivati unutar EU i brisati nakon što se postigne svrha.

Dodatne informacije o obradi podataka od strane Epoq-a mogu se naći na:

https://www.epoq.de/datenschutzerklaerung/.

Essential

TrackJS

Ova web stranica koristi TrackJS uslugu TrackJS LLC, 215 Pine St. W, Stillwater, MN 55082, sad, za praćenje i analizu JavaScript pogrešaka. TrackJS pomaže u otkrivanju tehničkih kvarova ili pogrešaka na našoj web-stranici kako bismo osigurali njezinu stabilnost i sigurnost.

Ako dođe do tehničke pogreške, odgovarajuća poruka o pogrešci se automatski prijenosi na servere TrackJS. Ova poruka sadrži informacije o samoj pogrešci, kao i neke tehničke detalje potrebne za dijagnozu - na primjer, korišteni preglednik, operativni sustav, URL posjećene stranice, vrijeme pogreške i, ako je primjenjivo, IP adresu prenesenu u skraćenom ili pseudonimiziranom obliku. Ne stvaraju se osobni profili; pojedinačni korisnici se ne identificiraju.

TrackJS ne koristi kolačiće i ne prati korisnike u marketinške, statističke ili reklamne svrhe. Obrada se provodi isključivo u svrhu otkrivanja pogrešaka i sigurnosti sustava.

Obrada podataka temelji se na članku 6. stavku 1. točki f GDPR-a (legitimni interes). Naš legitimni interes je osigurati tehnički ispravan i siguran rad naše web-stranice. TrackJS ne koristi podatke ni u koju drugu svrhu.

Pošto TrackJS LLC ima sjedište u SAD-u, podaci se mogu prenijeti u treću zemlju u kojoj se razina zaštite podataka na razini EU trenutno ne može jamčiti zbog pristupa vlade, nedostatka pravnih lijekova i ograničenih prava ispitanika.

TrackJS osigurava zaštitu podataka sukladno s važećim propisima o zaštiti podataka putem odgovarajućih zaštitnih mjera kao što su standardne ugovorne klauzule. Dodatne informacije možete pronaći u politici privatnosti pružatelja usluga na https://trackjs.com/privacy/.

Vaši podaci će se pohranjivati onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni, a zatim će se automatski izbrisati.

Ako ne želite prenijeti podatke na TrackJS, možete onemogućiti JavaScript u svom pregledniku. Međutim, to može uzrokovati neispravan rad dijelova naše web-stranice.

Usercentrics

Za dobivanje i upravljanje Vašom suglasnošću, koristimo platformu Usercentrics Consent Management Platform. Pružatelj usluga je Usercentrics GmbH (Sendlinger Straße 7, 80331 München, Njemačka). Platforma za upravljanje suglasnostima - Usercentrics prikuplja podatke o prijavi i odjavi, URL-u preporuke, korisničkom agentu, korisničkim postavkama, ID-u suglasnosti, vremenu davanja suglasnosti, vrsti suglasnosti, verziji predloška, jeziku bannera, IP adresi i geografskoj lokaciji.

Ovaj JavaScript omogućuje tvrtki Usercentrics GmbH da informira korisnike o određenim oznakama i web tehnologijama na našoj web-stranici te da dobije, upravlja i dokumentira njihovu suglasnost. Pravna osnova za obradu podataka je čl. 6. st. 1. rečenica 1. točka f GDPR-a. Fokus je na najjednostavnijem i najcentraliziranijem mogućem upravljanju suglasnostima, koje obuhvaća sve podatkovne veze trećih strana, kao i alate koji zahtijevaju suglasnostu te Vam, između ostalog, nudi jednostavan način povlačenja Vaše suglasnosti. Postavke pohranjuju kolačići (male tekstualne datoteke) na Vašem uređaju. Također ih možete ručno izbrisati u bilo kojem trenutku, tako da naš interes za korištenjem Usercentricsa u konačnici nadmašuje sve potencijalno sukobljene interese korisnika. Cilj je upoznati preferencije korisnika i provesti ih u skladu s tim te ih dokumentirati na zakonski usklađen način.

Podaci će se izbrisati čim više ne budu potrebni za bilježenje i ne postoje zakonske obveze zadržavanja. Podaci o suglasnosti (suglasnost i njen opoziv) će se čuvati 365 dana. Podaci će se zatim odmah izbrisati ili proslijediti odgovornom tijelu u obliku izvoza podataka na zahtjev.

U svakom trenutku možete uložiti prigovor na obradu podataka. Imajte na umu da tada nije moguće koristiti našu web-stranicu. Da biste ostvarili svoje pravo na prigovor, izbrišite kolačiće postavljene u pregledniku. Također ste dobrodošli da nas kontaktirate, rado ćemo Vam pomoći u ostvarivanju prigovora.

Korisnik može trajno spriječiti izvršavanje JavaScripta u bilo kojem trenutku pomoću odgovarajućih postavki u svom pregledniku, što bi također spriječilo Usercentrics u izvršavanju JavaScripta.

Podaci se obrađuju unutar EU-a.

Dodatne informacije o zaštiti podataka unutar Usercentrics možete pronaći na: https://usercentrics.com/privacy-policy/

Funkcija pretraživanja Epoq

Koristimo vanjsku Epoq uslugu epoq Internet Services GmbH (Willy-Brandt-Straße 3, 76275 Ettlingen, Njemačka) za funkciju pretraživanja u našoj web trgovini. Kako bismo vam mogli ponuditi brzo, učinkovito i korisno pretraživanje u našoj web trgovini, ulazni podaci, podaci o prometu i povezivanju (npr. IP adresa) se prosljeđuju Epoqu i Epoq ih obrađuje.

Pravna osnova za obradu podataka je naš legitimni interes za funkcionalno pretraživanje i, u tom smislu, dobra služba za korisnike, čl. 6. st. 1. rečenica 1. točka f GDPR-a. Fokus je na interesu za što jednostavnije i učinkovitije pretraživanje.

Podaci će se obrađivati unutar EU i brisati najkasnije nakon što se postigne svrha.

Dodatne informacije o obradi podataka od strane Epoqa mogu se naći na:

https://www.epoq.de/datenschutzerklaerung/

Google reCaptcha

Koristimo Google reCaptcha kako bismo utvrdili obavlja li osoba ili računalo određeni unos u nekom od naših obrazaca za prijavu. To omogućuje Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska. Ova se usluga koristi za razlikovanje jesu li unosi na našoj web-stranici napravljeni od strane čovjeka ili su zlouporabno napravljeni automatiziranom, strojnom obradom. Time se učitavaju slikovne datoteke, kao i drugi mehanizmi podudaranja i sigurnosti s Googleovih servera. To Googleu daje znanje o Vašim aktivnostima na stranici na kojoj je integriran reCaptcha.

Google koristi sljedeće podatke kako bi provjerio jeste li čovjek ili računalo:

· Jezik preglednika

· Dodaci preglednika

· Putanja klika

· Datum i vrijeme posjeta

· IP adresa

· Ponašanje korisnika

· Vrijeme provedeno na jednoj stranici

· Korisnički unos

· Informacije o uređaju

· Pokreti miša

· Zemljopisni položaj

· Operativni sustav uređaja

Vaši podaci bit će izbrisani čim više ne budu potrebni za navedenu svrhu, ali najkasnije nakon 180 dana.

Pravna osnova za opisanu obradu podataka je čl. 6. st. 1. rečenica 1. točka f GDPR-a. Imamo legitiman interes za korištenje ovog alata kako bismo osigurali sigurnost naših web-stranica, zaštitili se od automatskog unosa (kao što su napadi botovima) i osigurali isključivo privatnu, nekomercijalnu upotrebu od strane ljudskih korisnika. Korisna je činjenica da pružanjem veće sigurnosti možemo bolje osigurati da vam web-stranica bude dostupna.

Prikupljanjem informacija, po gore navedenom postupku, podaci se prenose u SAD. Po potrebi je sklopljen odgovarajući ugovor o zaštiti podataka. Pružatelj usluga obvezan je na osnovu odgovarajućih ugovornih sporazuma i/ili certifikacije prema Okviru za zaštitu privatnosti podataka EU-SAD, pridržavati se standarda EU-a za zaštitu podataka i jamčiti Europsku razinu zaštite podataka. Obrada i pohrana podataka u trećim zemljama se također mogu temeljiti na Vašoj suglasnosti (čl. 49. st. 1. rečenica 1. točka a GDPR-a). U tom slučaju, bit ćete zasebno obaviješteni o tome i svim povezanim rizicima.

Dodatne informacije o Google reCaptcha i Googleovim pravilima o privatnosti možete pronaći na sljedećim poveznicama https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ i https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.